Vodafone Atencion Al Cliente

Vodafone Atencion Al Cliente - Vodafone ofrece el ADSL a 14,90 euros al mes hasta marzo de 2012 sin permanencia.Nuevo mes y más promociones en el mercado del ADSL español. En este caso conocemos la promoción de Vodafone, que se puede contratar a través de Hispatienda y que incluye en la conexión de hasta 20 megas, llamadas a teléfonos fijos, móviles y descuentos en telefonía móvil por 14,90 euros mensuales hasta el mes de marzo de 2012 sin compromiso de permanencia.

Vodafone, en su intento de cazar a Jazztel en número de usuarios, sigue con sus ofertas promocionales para ganar nuevos clientes en el sector de la banda ancha fija. El operador alternativo ya cuenta con cerca de 800.000 usuarios en nuestro país y pretende continuar creciendo. Para ello sigue insistiendo en la convergencia de servicios, tal y como vemos en su última oferta promocional.

Hace unos meses lanzó un descuento de forma indefinida en la factura móvil para todos aquellos usuarios que contratasen su línea de banda ancha fija y que tuviesen como servicio móvil alguna de las tarifas S, M, L, XL para hablar y @S, @M, @L o @XL de voz y datos. El operador sigue con esta promoción y oferta además su ADSL de máxima velocidad por 14,90 euros al mes hasta marzo de 2012, precio al que hay que sumar la cuota de línea (15 euros al mes) y los impuestos.

Llamadas a teléfonos móviles incluidas

La promoción, que no está suscrita a compromiso de permanencia, incluye las llamadas a teléfonos fijos nacionales. Asimismo, los usuarios podrán realizar llamadas a cualquier teléfono móvil de Vodafone de forma gratuita hasta finales de marzo del próximo año con un límite mensual de 1.000 minutos. También incluye llamadas a teléfonos móviles de cualquier otro operador durante los fines de semana hasta 350 minutos al mes. Por otro lado, el operador ofrece banda ancha móvil como línea de reserva o con tarifa por uso diario.

Para aquellos que estéis interesados en contratar vuestra conexión fija con Vodafone os animamos a visitar la web de Hispatienda o llamar al teléfono 963 166 500, donde analizarán sin compromiso la distancia desde vuestro domicilio a la central y la calidad de la línea para conocer la velocidad real de conexión.

Qué compartimos y qué no sobre la propuesta del Gobierno acerca de la financiación de RTVE

Qué compartimos y qué no sobre la propuesta del Gobierno acerca de la financiación de RTVE - Es muy bonito saturar al españolito, vea o no esa television publica. Si no pueden competir, que la cierren o la vendan a alguna compañia privada.

Todos sabemos lo que va a pasar, nos sacaran el dinero a los usuarios para que ellos puedan seguir chupando, con programas de sus amigotes.

Si el gobierno no tiene dinero para mantener su organo de propaganda y manipulacion, pues el usuario menos. No empecemos como en inglaterra, a cobrar por cada tele o monitor que hay en casa, para mantener un modelo de television que no funciona.

Si quieren financiarse que aprendan de la television publica americana, telemaraton y si sacan pasta bien y sino a reducir programas.

Para reducir costes lo primero que deben de hacer es eliminar la ingente cantidad de canales que tienen y quedarse sólo en uno o dos, serían suficientes para abarcar lo que debería de ser una televisón pública, cultura, información y si me apuras deportes con las selecciones nacionales de cualquier deporte que representen a este país, fuera los programas "estrella" que lo único que hacen es dar pérdidas y mas pérdidas, y por favor, dejar de sangrar ya a los ciudadanos que ya está bien.

Esto de tener que pagar entre todos lo que ven algunos yo no lo veo... por mucho que 39€ al año sean asumibles, pero si yo tengo que elegir entre pagar 39€ al año o que cierren TVE (televisión que no veo), por mi ya la están cerrando... y si lo que dicen es que esa emisora es para dar un servicio público, pues que se dejen de comprar la champions, hacer cuentames y cosas completamente comerciales, ya verán como el los gastos bajarán y las subvenciones actuales serán más que suficientes.

Fuente : adslayuda.com

Vodafone se rebela contra Jazztel y la CMT

Vodafone se rebela contra Jazztel y la CMT - Jazztel era consciente en junio del año pasado de la polvareda que iba a levantar una de sus denuncias. En contra de lo habitual, sus desvelos no se dirigían contra Telefónica (como es tradicional en el mercado español y en el resto, donde los operadores alternativos chocan constantemente con los exmonopolios), sino contra una de sus compañeras: Vodafone. Solo con esta particularidad, la denuncia ya iba a romper algunos esquemas en el sector, pero la reacción de Vodafone ha hecho que la pugna vaya mucho más allá.

Y eso que la demanda de Jazztel fue archivada. En marzo pasado, tras ocho meses de análisis, la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) cerró la causa. ¿Cuál era la acusación? Vodafone tenía en el mercado, según Jazztel, ofertas "anticompetitivas" y practicaba con ellas un "estrechamiento de márgenes" contrario a sus obligaciones como operadora con poder significativo en móvil.

La razón del malestar de Jazztel era una oferta empaquetada de Vodafone en la que unía una conexión a internet por ADSL con llamadas gratuitas a teléfonos fijos, más un router wifi y un módem USB sin coste y un descuento permanente de 15 euros al mes para los clientes que dispusieran de teléfono móvil y contrataran alguna de las tarifas planas de Vodafone. Según Jazztel, esta oferta era imposible de replicar por rivales sin red de móvil, lo que daba a Vodafone una ventaja anticompetitiva.

La CMT estudió ésta y otras ofertas y archivó la denuncia porque algunas de ellas se retiraron del mercado y otras eran, a su juicio, válidas. Pero el archivo no ha calmado a Vodafone. En un recurso de reposición, que el regulador acaba de hacer público, la operadora británica acusa a Jazztel de haber planteado una denuncia "contraria a la buena fe" y que constituye un "abuso de derecho". A la vez, argumenta que la CMT no tiene competencias para regular o vigilar sus ofertas, y que en su actuación ha amparado el comportamiento de Jazztel.

Y es que, puede que la denuncia de Jazztel haya sido archivada, pero ha abierto una suerte de caja de Pandora para Vodafone. La CMT establece en la resolución que archiva la denuncia una sobrevigilancia sobre las ofertas de la operadora británica que ésta no quiere aceptar.

Todo deriva de que Vodafone está considerada operadora con poder significativo en el mercado de móvil y eso conlleva algunas obligaciones. De ahí que la CMT haya podido revisar sus ofertas y Jazztel, denunciarlas. Pero Vodafone argumenta que la declaración de dominancia se produjo hace tres años y que ahora habría que revisarla porque la competencia ha cambiado radicalmente y hay decenas de nuevos rivales.

La CMT, sin embargo, considera que los argumentos de Vodafone no cambian la realidad, que su decisión es correcta y que puede vigilar las ofertas de la operadora, así que se reafirma en su posición, según consta en una resolución del último consejo del regulador.

Fuente : http://www.adsl4ever.com/noticias/468

Movistar obligada a rebajar el ADSL para no perder abonados

Movistar obligada a rebajar el ADSL para no perder abonados - Movistar pierde clientes en el mercado del ADSL y está prácticamente obligada a rebajar sus precios para revertir la tendencia. En el mercado móvil sucede lo mismo y por ello ha lanzado una oferta de 6 céntimos minuto que seguramente levante sus ventas.

Hace exactamente un año, Movistar comenzó a perder fuelle en el mercado de la banda ancha. Concretamente captó el 20% de las nuevas altas en abril de 2010, una cifra negativa en comparación con lo que sucedía meses atrás. En mayo, las cifras fueron peores, el ex monopolio sólo captó el 12 de los nuevos clientes de ADSL y precisamente coincidía con el cambio de marca de Telefónica a Movistar.

Un año más tarde, seguramente la operadora firmaba las cifras del 2010 y es que por lo menos era capaz de sumar abonados. Abril de 2011 ha sido un verdadero desastre para todos los operadores, sólo han sumado 18.000 abonados cuando un año antes habían ganado 62.000. El caso de Movistar es más problemático y es que se trata del segundo mes en su historia que pierde abonados.

Ausencia de ofertas atractivas y sencillas

En un mercado tan maduro como la banda ancha hacen falta ofertas atractivas y fáciles de entender. En los últimos dos meses, Movistar ha ofrecido dos promociones con cifras "extrañas", en abril ofrecía el ADSL a 26,20 euros y este mes de mayo a 20,20 euros. ¿Cuál es el motivo? En realidad no lo sabemos, lo cierto es que el único antídoto eficaz pasa por rebajar los precios. En el mercado móvil ya lo ha hecho ofreciendo una tarifa de 6 céntimos que competirá con sus rivales tradicionales y sobre todo con Yoigo, la cuarta operadora que lidera la batalla de la portabilidad. En la banda ancha fija también hace falta un órdago, similar al de hace un año cuando lanzó los 30 megas con VDSL desde sólo 19,90 euros al mes. Fuente: adslzone.net

BitComet ya permite las descargas anónimas pagando

BitComet ya permite las descargas anónimas pagando - La persecución de la industria musical contra los usuarios de redes P2P de intercambio de archivos ha impulsado a los desarrolladores a incorporar sistemas de descargas anónimas en sus aplicaciones. El último programa en recibirlo ha sido BitComet, el cliente de la red BitTorrent.

Según leemos en Torrentfreak.com, el cliente BitComet, uno de los más utilizados por la comunidad de usuarios junto a uTorrent o Vuze -antiguo Azureus-, ha incorporado nuevas opciones a su servicio en la última actualización del programa. En concreto ha mejorado el servicio VIP que incorporó recientemente y que permite a los usuarios descargar contenidos acelándolos con los servidores de BitComet a través de una conexión privada.

A partir de hoy, el servicio VIP incorpora la opción de descargar todos los archivos torrent de forma anónima. En lugar de únicamente ayudar a acelerar las descargas a través de los servidores, las descargas anónimas serán apoyadas desde el servidor VIP ocultando la dirección IP del usuario para evitar ser rastreado por las compañías que habitualmente son contratadas por la industria cultural para proceder a demandar a los usuarios.

Sin embargo, la contratación de este servicio VIP tendrá un coste económico adicional. Para aquellos usuarios que quieran contratarla podrán pagar por distintos planes que permitirán incorporar estas características a sus descargas de 10 GB a 100 GB al mes por precios que van desde los 4,99 dólares a los 19,99 dólares (de 3,4 a 13,8 euros). Los precios son un tanto elevados y los usuarios podrían optar por otras opciones como la contratación de una red privada virtual VPN que les mantenga en el anonimato y que resulta más económica.

También os informamos recientemente de otra opción de mantener el anonimato en la red BitTorrent. Se trata del programa OneSwarm, gratuito y que proporciona al usuario el control explícito de todos los datos abriendo distintas posibilidades, desdecompartir archivos únicamente con conocidos, lo que se ha venido a denominar F2F (friend to friend, amigo a amigo) a hacerlo con el resto de clientes impidiendo el acceso a la dirección IP. Fuente: adslzone.net

El ADSL actual es más caro que hace un año

El ADSL actual es más caro que hace un año - A pesar de la crisis económica que azota España, contratar banda ancha fija en este momento es más caro que hace un año. Los precios finales permanecen inmóviles, sin embargo, las promociones son peores que hace 365 días.

Sorprendentemente, contratar ADSL es más caro ahora que hace un año. Prácticamente todas las compañías cuentan con promociones menos agresivas que el pasado verano. Por poner varios ejemplos, Jazztel regalaba varios meses mientras que ahora sólo ofrece uno sin coste y el resto a 19,90 euros. En el caso de Vodafone, la operadora británica ha estado ofreciendo el ADSL desde 4,90 euros al mes durante varios meses y ahora cuesta 14,90 euros. Movistar también es otra de las compañías que ha empeorado sus promociones, lejos están las cuotas a 9,90 euros al mes, ahora como mínimo hay que pagar 20,20 euros y el mes pasado eran 26,20 euros.

Menos clientes pero más valor

La estrategia de las compañías está basada en la rentabilidad. Captar clientes cada vez es más caro y quieren que la cuenta de resultados no se vea afectada. El problema fundamental es que abril ha sido el peor mes de la historia en el mercado de la banda ancha y todo apunta a que este verano puede ser dramático para el sector. Crisis económica y vacaciones pueden dar lugar a un frenazo histórico en el mercado del ADSL. A pesar de que la penetración de Internet en España es inferior a la de otros países europeos, los operadores no están por la labor de tirar sus precios para captar más abonados, prefieren centrarse en la rentabilidad.

Precios finales intocables

En cuanto a las cuotas finales, los operadores no han cambiado nada desde hace varios años, de hecho algunas compañías como Ono o Jazztel han subido su cuota de línea. A los usuarios sólo les queda llamar al departamento de bajas con la esperanza de que aparezca alguna oferta de contención que pueda rebajar su mensualidad. Fuente: adslzone.net

Vodafone ADSL sigue creciendo y se acerca a Jazztel

Vodafone ADSL sigue creciendo y se acerca a Jazztel - Vodafone ha anunciado los resultados del último año fiscal en nuestro país. Desde abril de 2010 a marzo de 2011 la compañía logró ingresar 6.042 millones de euros en total, consiguiendo aumentar un 2,9% los provenientes de los clientes de banda ancha fija, donde ya alcanza los 779.000 usuarios.

La compañía continúa creciendo en el sector del ADSL, donde forma parte del grupo de operadores alternativos que siguen creciendo y logran acaparar la mayoría de las nuevas altas como confirma mensualmente la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT). Ono se sitúa por detrás de Movistar en número de usuarios, mientras que Orange, Jazztel y Vodafone siguen al operador de cable en este orden.

Por su parte, Vodafone ha experimentado un crecimiento en el mercado de la banda ancha fija durante el último año. Sólo en el último trimestre, el que va de enero a marzo de 2011 el operador aumentó en 37.000 los usuarios de su ADSL hasta alcanzar los actuales 779.000 clientes. Este crecimiento en el número de usuarios tuvo su repercusión en los ingresos, que aumentaron un 2,9% en el mismo periodo del año anterior. Por lo que respecta a su oferta Vodafone Internet TV, lanzado en noviembre de 2010, ya se han contabilizado 13.690 usuarios.

Asimismo, compañía ha querido destacar sus buenos resultados en portabilidad fija, ya que en el periodo que concluia el pasado mes de marzo este concepto arrojaba un saldo positivo superior a 250.000 clientes.

Aumento en las tarifas de datos móviles

Los resultados globales de la compañía sufrieron un retroceso a nivel de ingresos del 6,4% respecto al año anterior. El operador ha notado el descenso en los precios de los servicios de voz móvil, afectados por las tarifas planas de la compañía que suponen disminuciones efectivas del precio por minuto y la fuerte competencia en el sector, pero ha visto cómo los ingresos por servicios de datos móviles aumentaban un 14,5%. De este modo, Vodafone ha visto cómo sus tarifas planas de datos de Internet móvil acompañaban al alto ritmo de ventas de smartphones. Fuente: adslzone.net